Servicestøtte
Forhåndssalg
1. Rask respons på henvendelser og profesjonell én-til-én prosjektkoordinering.
2. Komplett sett med samsvarssertifiseringsdokumenter for å sikre samsvarende prosjektgjennomføring.
3. Gratis tilpassede løsninger skreddersydd for alle energilagringsscenarier.
4. Gjennomsiktig og nøyaktig prissetting for streng kontroll av anskaffelseskostnader.
5. Støtte for tilpasning av utseende, emballasje og merkevarebygging.
Salgstjenester
1. Prøvetesting utføres først; masseproduksjonen starter først etter at testingen er bestått, noe som sikrer streng kvalitetskontroll.
2. En WhatsApp-gruppe opprettes ved bestilling, med FoU-, kvalitets- og produksjonsteam som er fullt dedikert til å sikre bestillingslevering.
3. Oppdateringer av ordrestatus i sanntid med full oversikt gjennom hele prosessen.
4. Sanntidsoppdateringer om den siste logistikkstatusen etter at varene forlater fabrikken.
5. Skreddersydd for utenlandske markeder, og tilbyr lokaliserte tilpasningstjenester.
Ettersalgsservice
1. 3–5 års utvidet garanti med global ettersalgsstøtte døgnet rundt.
2. Gratis installasjonsveiledning, igangkjøring av BMS og teknisk opplæring.
3. Fjernfeilsøking for effektiv løsning av problemer etter salg.
4. Gratis levering av reklamemateriell for å støtte kundenes markedsføringsinnsats.
5. Langsiktig teknisk støtte og kontinuerlig deling av banebrytende bransjeinnsikt.
